Szkolenia wewnętrzne

---

Pragniemy przedstawić Państwu propozycje programowe szkoleń zamkniętych. Szkolenia zawsze dostosowujemy do indywidualnych potrzeb naszych Klientów. Oprócz kwestii programowej, dostosujemy do Państwa potrzeb również sposób prowadzenia zajęć, rodzaj ćwiczeń i zadań do realizacji, zrealizujemy szkolenie w dowolnym miejscu, uzgodnionym wspólnie z Państwem. 

Kiedy warto zorganizować szkolenie zamknięte?

• Masz do przeszkolenia grupę co najmniej 5 pracowników
• Zależy Ci, aby szkolenie odbyło się w wyznaczonym przez Ciebie terminie i miejscu
• Oczekujesz, że szkolenie uwzględni indywidualne potrzeby Twoich Pracowników
• Wymagasz, by szkolenie przybliżyło Twoich Pracowników do poziomu kompetencji i umiejętności, jakich od Nich oczekujesz
• Chcesz skorzystać ze sprawdzonych i efektywnych programów szkoleniowych
• Zależy Ci na czasie

WYBRANE OBSZARY, W KTÓRYCH SZKOLIMY WEWNĘTRZNIE:

ADMINISTRACJA

• Archiwizacja dokumentacji
• Elektroniczny obieg dokumentów
• Kodeks postępowania administracyjnego
• Kontrola zarządcza w sektorze finansów publicznych
• Nowa Ustawa o Finansach Publicznych i dyscyplina finansów publicznych
• Nowa Ustawa o pracownikach samorządowych w praktyce
• PR w administracji, czyli skuteczna promocja regionu, miasta, gminy oraz budowa wizerunku urzędnika
• Prawo Zamówień Publicznych na roboty budowlane w kontekście funduszy unijnych
• Prawo Zamówień Publicznych po nowelizacji 
• Realizacja kontraktu zgodnie z warunkami FIDIC i Polskim Prawem
• Tworzenie SIWZ, OPZ, umowy - prawo zamówień publicznych w praktyce
• Zasady funkcjonowania spółek z udziałem Skarbu Państwa
• Zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji

MARKETING

• Social Media Marketing
• Efektywny plan marketingowy
• Nowoczesne metody marketingowe
• Public relations – kreowanie wizerunku firmy
• Wizerunek instytucji w mediach społecznościowych

FINANSOWE

• Akcja bilans 2011
• Analiza finansowa z arkuszem kalkulacyjnym
• Finanse dla menedżerów niefinansistów
• Konsolidacja sprawozdań finansowych
• MS Excel w praktyce finansowej
• Tabele przestawne jako narzędzie analizy biznesowej

BUSINESS ENGLISH

• Corporate solutions for business communication training

GRAFIKA KOMPUTEROWA

• Adobe Illustrator - poziom podstawowy
• Adobe Illustrator - poziom zaawansowany
• Adobe Photoshop - poziom podstawowy
• Adobe InDesign - poziom podstawowy
• Adobe InDesign - poziom zaawansowany

KOMPUTEROWE (IT)

• Aplikacja biurowa według standarów ECDL
• Komputerowe wspomaganie pracy menedżera
• MS Access - poziom podstawowy
• MS Access - poziom zaawansowany
• MS Access - tworzenie baz danych i aplikacji opartych na bazach danych
• MS Access - tworzenie aplikacji przy użyciu VBA
• MS Access - zbieranie i zarządzanie danymi
• MS Excel - automatyzacja pracy dzięki wykorzystaniu VBA
• MS Excel - podstawy pracy z arkuszem kalkulacyjnym
• MS Excel - zaawansowane rozwiązania w arkuszach kalkulacyjnych
• MS Excel - zewnętrzne źródła danych
• MS Excel dla analityków
• MS Outlook - organizacja czasu pracy i zarządzanie informacją
• MS PowerPoint - podstawowy i średniozaawansowany
• MS PowerPoint - zaawansowane prezentacje multimedialne
• MS Word - podstawy pracy z edytorem tekstów
• MS Word - tworzenie profesjonalnych dokumentów
• Podstawy pracy z wykorzystaniem komputera
• Projektowanie stron internetowych
• Techniki wyszukiwania informacji w sieci Internet
• Wykorzystanie MS Office do pracy grupowej
• Wykorzystanie MS Visio w pracy analityka i kierownika projektu
• Zastosowanie Mind Managera do tworzenia dokumentów

LOGISTYKA

• Elementy transportu i spedycji międzynarodowej w handlu zagranicznym dla logistyki i spedytorów

PRAWO

• Aspekty prawne i praktyczne zawierania umów w obrocie gospodarczym
• Ochrona danych osobowych po nowelizacji ustawy
• Prawo dla nieprawników
• Prawo umów w języku angielskim
• Prawo umów w języku niemieckim

PRINCE 2

• PRINCE2® Foundation
• PRINCE2® Practitioner

UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE

• Efektywne budowanie relacji
• Efektywne motywowanie i delegowanie zadań
• Emisja głosu jako jeden z fundamentów retoryki biznesowej
• Etykieta i protokół dyplomatyczny
• Inteligencja emocjonalna
• Kompetencje menadżera
• Profesjonalna Asystentka / Sekretarka
• Profesjonalne wystąpienia publiczne
• Savoir – vivre w biznesie
• Savoir vivre z elementami Protokołu Dyplomatycznego i etykiety
• Strategia osiągnięć osobistych
• Sztuka efektywnej komunikacji interpersonalnej
• Techniki kreatywności
• Techniki perswazji i wywierania wpływu
• Wykorzystanie techniki mapowania umysłu do kreatywnego rozwiązywania problemów
• Zarządzanie sobą w czasie
• Zarządzanie stresem
• Zarządzanie zespołem pracowników

UNIA EUROPEJSKA

• Ewidencja księgowa i rozliczanie projektów unijnych
• Lista płac osób zatrudnionych w ramach projektów współfinansowanych z UE
• Praktyczne zarządzanie projektem współfinansowanym ze środków PO IG
• Wydatki strukturalne i zasady sporządzania Rb - WS

SPRZEDAŻ

• Budowanie relacji z klientami
• Efektywne zarządzanie zespołem handlowym
• Negocjacje handlowe
• Obsługa klienta
• Skuteczna prezentacja handlowa
• Skuteczne techniki sprzedaży z elementami obsługi trudnych klientów
• Techniki perswazji i wywierania wpływu w sprzedaży
• Zaawansowane techniki sprzedaży
• Zarządzanie zespołem handlowym na odległość

ZARZĄDZANIE

• Jak przygotować skuteczny biznes plan?
• Jak zarządzać zespołem w Europie Środkowej
• Skuteczne przywództwo
• Skuteczny lider w otoczeniu kryzysowym
• Zarządzanie wiekiem
• Zarządzanie zasobami ludzkimi
• Zarządzanie zespołem pracowników
• Zarządzanie zespołem sprzedaży
• Zarządzanie zmianą
• Zarządzanie zespołem pracowników

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

• Jak zarządzać projektem z wykorzystaniem MS Project?
• MS Project - automatyzacja obsługi projektów przy użyciu VBA
• MS Project kontrola kosztów
• MS Project od A do Z
• MS Project zaawansowany
• Porównanie metodyk zarządzania projektami – PRINCE2® oraz PMI®
• Praktyczne zarządzanie projektami dla Kierowników Projektów
• Warsztat Zarządzania Ryzykiem w projektach (ujęcie jakościowe)
• Wprowadzenie do metodyki PRINCE2
• Wprowadzenie do metodyki PMI
• Six Sigma - zarządzanie jakością
• Zarządzanie portfelem projektów – wprowadzenie w tematykę oraz przegląd narzędzi wspierających zarządzanie
• Zarządzanie ryzykiem w projektach
  
  

METODOLOGIA SZKOLEŃ WEWNĘTRZNYCH

Każde szkolenie wewnętrzne charakteryzuje się doborem zróżnicowanych metod dydaktyczno-treningowych – w celu jak najlepszego przyswojenia wiedzy przez uczestników. W przewadze występują ćwiczenia, prace zespołowe, eksperymenty i case study. Zarówno treści merytoryczne jak i metodyka szkolenia są każdorazowo dostosowywane do omawianych zagadnień i problemów , którą przygotowujemy poprzez następujące etapy współpracy z Klientem. 

ETAP I – Analiza potrzeb szkoleniowych

 Rozpoznanie preferencji, celów i oczekiwań efektów szkolenia, przeprowadzone w formie rozmów z klientami oraz ankiet i badań wewnętrznych.

Analizę potrzeb szkoleniowych przeprowadzamy w dwóch etapach:

1. Wstępny (przed szkoleniem)

Wstępny etap analizy potrzeb szkoleniowych realizujemy w oparciu o następujące narzędzia:

• Badania testowe (przeprowadzone np. w formie elektronicznej wśród Uczestników szkolenia, przełożonych)
• Badania ankietowe (przeprowadzone np. w formie elektronicznej wśród Uczestników szkolenia, przełożonych)
• Konsultacje telefoniczne z przedstawicielami Klienta

Etap ten służy zbadaniu obecnego stanu wiedzy Uczestników szkolenia. Na podstawie wstępnej analizy potrzeb ustalony zostaje szczegółowy program szkolenia.

2.    Ostateczny (podczas szkolenia)

Na początku szkolenia Trener przeprowadza krótki wywiad z Uczestnikami szkolenia, na temat ich ostatecznych oczekiwań, co pozwala ostatecznie ukształtować przebieg całego szkolenia. 

ETAP II – Przygotowanie i realizacja szkolenia

 Na podstawie zatwierdzonego programu szkolenia, w ustalonym miejscu i czasie, z udziałem Uczestników przeprowadzamy szkolenie. Zajęcia realizowane są w oparciu o następujące narzędzia pracy:

• praktyczne warsztaty
• mini – wykłady
• dyskusje
• studium przypadku
• ćwiczenia indywidualne
• ćwiczenia grupowe
• warsztaty multimedialne z zastosowaniem kamery, odgrywanie przez Uczestników scenek, nagrywanie i analiza

Narzędzia te wspomagają integrację przekazywanej wiedzy z praktycznymi zajęciami. Podczas zajęć omawiane są konkretne sytuacje, przykłady Uczestników z codziennej pracy.

ETAP III – Badanie efektów szkoleniowych

 Trójpoziomowa ewaluacja szkolenia polegająca na ocenie jakości szkolenia przez uczestników oraz sprawdzeniu nabytej przez uczestników wiedzy i umiejętności.

ETAP IV – Konsultacje poszkoleniowe

 Po zakończeniu szkolenia i dokonaniu jego oceny, gwarantujemy możliwość korzystania z indywidualnych lub grupowych konsultacji  z trenerami/specjalistami w celu wdrażania nabytej wiedzy i umiejętności w bieżącej działalności.

ETAP V- Pogłębiona analiza efektów szkolenia

Przeprowadzona w terminie 1-3 m-cy od zakończenia szkolenia wraz z przekazaniem wskazówek w zakresie dalszego rozwoju, kształcenia i planowania ścieżek kariery.